Крайне медленно отрисовывается картинка
Крайне медленно отрисовывается картинка
Добрый день!
Поставили тестовый терминал.
Проблема заключается в том, что но оооочень медленно отрисовывает картинку. Изображение появляется квадратами.
Поставили моноблок. Драйвера видяхи - i810(x), разрешение 1366х768, цвет - 16 бит.
Изначально, когда поступила жалоба, глубина цвета была 32 бита, потом снизили до 16. Народ успокоился на 1 день и теперь все по новой... в какую сторону смотреть?
Поставили тестовый терминал.
Проблема заключается в том, что но оооочень медленно отрисовывает картинку. Изображение появляется квадратами.
Поставили моноблок. Драйвера видяхи - i810(x), разрешение 1366х768, цвет - 16 бит.
Изначально, когда поступила жалоба, глубина цвета была 32 бита, потом снизили до 16. Народ успокоился на 1 день и теперь все по новой... в какую сторону смотреть?
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Если тест видяхи прошел сносно и скорость прорисовки нормальная, то ищите проблему в сети (карта, свитчи, кабель). У меня такая проблемка была. Как выяснилось - свитч наполовину умер.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Уже напрямую терминал с серваком соединили...проблема осталась.
Сейчас еще версию обновим до последней, посмотрим. по результатам отпишусь...
Сейчас еще версию обновим до последней, посмотрим. по результатам отпишусь...
-
- Разработчик
- Сообщения: 11988
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Логи выложи. Может, пойму что-нибудь по логу.
Еще на терминале запусти втваревый конфигуратор, вверху слева иконка с гаечным ключом, в списке слева тест скорости RDP. Это делать на 5.1.27 версии втвари, и на терминале тоже должна загружаться 5.1.27 (мышь в правый нижний угол, всплывет окошко, там будет версия втвари). И напиши, какую оно намерила скорость.
Еще на терминале запусти втваревый конфигуратор, вверху слева иконка с гаечным ключом, в списке слева тест скорости RDP. Это делать на 5.1.27 версии втвари, и на терминале тоже должна загружаться 5.1.27 (мышь в правый нижний угол, всплывет окошко, там будет версия втвари). И напиши, какую оно намерила скорость.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Ок. завтра утром сделаю. Сегодня поставили 5.1.27 - вроде шевелится терминал... т.е. старые логи уже не получится вытащить.
Утром сообщат, проблема отпала или нет. Если что, все выложу.
Утром сообщат, проблема отпала или нет. Если что, все выложу.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Похожая проблема, поэтому решил в эту же тему дописаться..
Давно бьемся с проблемой, в организации терминалы используются двух типов: из старых компов на базе селерон 1.7 и прочей рухляти со встроенными видео и часть клиентов на ебокс 3300 и 3310. Терминальный сервера на 2008, конфигуратор и загрузчик на 2003.
При работе со старых компов никаких проблем с отображением нет, у ебокс изображение листается, переключение окон происходит с задержкой, прокрутка к примеру в 1с происходит листанием, а не плавно.. По началу грешили на ебоксы и их маленькое количество видеопамяти, прикупили ебоксы с видео получше, но проблема сохранилась.
Вдруг был обнаружен такой глюк или фича или уж не знаю что
Заходим в конфигурацию терминала, проводим тестирование видео, после чего заходим на сервер на 2003 и записываем конфигурацию, откланиваемся от него: появляется менюшка с выбором, в ней тыкаем нужный нам 2008 сервер и о чудо! никаких тормозов, все летает как будто на консоли сидишь. Радостно ребутим ебокс, появляется задержка между началом подключения к терминальному серверу и появлениям приглашения на ввод пароля примерно 5 секунд (после отключения от 2003 и подключением к 2008 такой задержки нет) и после загрузки тормоза появляются вновь. Проверяли несколько раз, пытались сделать перед входом на 2008 создать менюшку с вводом сервера, ничего не помогает, реально помогает только заход и сохранение параметров автоопредрелния (помогает до перезагрузки)
Что это может такое быть?
Давно бьемся с проблемой, в организации терминалы используются двух типов: из старых компов на базе селерон 1.7 и прочей рухляти со встроенными видео и часть клиентов на ебокс 3300 и 3310. Терминальный сервера на 2008, конфигуратор и загрузчик на 2003.
При работе со старых компов никаких проблем с отображением нет, у ебокс изображение листается, переключение окон происходит с задержкой, прокрутка к примеру в 1с происходит листанием, а не плавно.. По началу грешили на ебоксы и их маленькое количество видеопамяти, прикупили ебоксы с видео получше, но проблема сохранилась.
Вдруг был обнаружен такой глюк или фича или уж не знаю что
Заходим в конфигурацию терминала, проводим тестирование видео, после чего заходим на сервер на 2003 и записываем конфигурацию, откланиваемся от него: появляется менюшка с выбором, в ней тыкаем нужный нам 2008 сервер и о чудо! никаких тормозов, все летает как будто на консоли сидишь. Радостно ребутим ебокс, появляется задержка между началом подключения к терминальному серверу и появлениям приглашения на ввод пароля примерно 5 секунд (после отключения от 2003 и подключением к 2008 такой задержки нет) и после загрузки тормоза появляются вновь. Проверяли несколько раз, пытались сделать перед входом на 2008 создать менюшку с вводом сервера, ничего не помогает, реально помогает только заход и сохранение параметров автоопредрелния (помогает до перезагрузки)
Что это может такое быть?
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Провели дополнительно тесты с замером скорости рдп, первый заход после автоконфигурации, второй после сохранения конфигурации и перезагрузки. Скорость отличается в 5 раз! Как это пофиксить?
- Вложения
-
- befor reboot.JPG (67.19 КБ) 49300 просмотров
-
- after reboot.JPG (62.87 КБ) 49300 просмотров
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Утром выложу свои тесты.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
с обычного древнего компа все отлично и до и после автоконфигурирования
- Вложения
-
- after reboot PC.JPG (64.61 КБ) 49296 просмотров
-
- befor reboot PC.JPG (65.09 КБ) 49296 просмотров
-
- Разработчик
- Сообщения: 11988
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Ебокс 3300 собран на очень слабом процессоре уровня i486. В втвари есть тест скорости видеокарты. Сравни результаты рухляди и ебокса в одинаковых разрешениях экрана с одинаковой глубиной цвета.Glumer писал(а):и часть клиентов на ебокс 3300 и 3310
Количество видеопамяти в данном случае определяет, насколько большое разрешение может выставить видеокарта. 1280*1024*4 (32 бита цвета = 4 байта) = 5 мегабайт видеопамяти. Все, больше ни для чего объем видеопамяти не нужен.Glumer писал(а):По началу грешили на ебоксы и их маленькое количество видеопамяти, прикупили ебоксы с видео получше, но проблема сохранилась.
Что такое ебокс с видео получше? Знаю видео получше в ебоксах 4300. Но там ценник совсем негуманный.
Логи обоих режимов "не тормозит" и "тормозит" в студию.Glumer писал(а):Вдруг был обнаружен такой глюк или фича или уж не знаю что
Заходим в конфигурацию терминала, проводим тестирование видео, после чего заходим на сервер на 2003 и записываем конфигурацию, откланиваемся от него: появляется менюшка с выбором, в ней тыкаем нужный нам 2008 сервер и о чудо! никаких тормозов, все летает как будто на консоли сидишь. Радостно ребутим ебокс, появляется задержка между началом подключения к терминальному серверу и появлениям приглашения на ввод пароля примерно 5 секунд (после отключения от 2003 и подключением к 2008 такой задержки нет) и после загрузки тормоза появляются вновь. Проверяли несколько раз, пытались сделать перед входом на 2008 создать менюшку с вводом сервера, ничего не помогает, реально помогает только заход и сохранение параметров автоопредрелния (помогает до перезагрузки)
Что это может такое быть?
Скорость RDP 70 килобайт в секунду это кошмар и ужас. Так не должно быть. На сетевое подключение посмотрите внимательно. Ищите повреждения кабеля, неконтакт в разъемах, попробуйте другой порт свича.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
У себя делали перепроверяли 100 раз. дошли до того, что напрямую воткнули терминал в сервак.Скорость RDP 70 килобайт в секунду это кошмар и ужас. Так не должно быть. На сетевое подключение посмотрите внимательно. Ищите повреждения кабеля, неконтакт в разъемах, попробуйте другой порт свича.
После изменения на версию 5.1.27 проблема вроде как исчезла...
Через неделю встанет еще 6 терминалов. Посмотрим что будет.
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Понятно что такая скорость обмена это ужас, но вопрос в том что это происходит только при обычной загрузке втваре, если ее загружать через DEL, выполнение автоконфигурации, записии ее и сразу без перезагрузке зайти на целевой сервер терминалов, то никаких глюков нет, скорость хорошая.. что я и показал в скриншотах. Так же у "рухляти" нет никаких проблем со скорости, а запускали мы ее на том же стенде что и ебоксы, то есть все тесты проведены на одном кабеле и одном порте свича, положительные результаты рухляти думаю исключают повреждение сетевого оборудования, а то что ебокс при разных манипуляциях дает то очень хорошие, то очень плохие результаты тоже говорит о том что проблема не в его сетевой карте. К тому же мы провели замеры скорости со всех наших терминалов, как на "рухлятях, так и на ебоксах, соотвественно они висят на разных портах и разных патчкордах, результаты такие же: рухляти работают отлично, ебоксы всех моделей имеют зависимость скорости от того как его загрузить. Записали 2 лога, "с тестом" через "DEL" и перенастройку и "без теста", когда просто загружается с уже сохраненными настройками. В первом случае все летает, во втором все тормозит. Скрины выложены в предыдущем ответе
- Вложения
-
- WTware_без_теста.txt
- (66.52 КБ) 1391 скачивание
-
- WTware_с_тестом.txt
- (63.45 КБ) 1399 скачиваний
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
kozlov_ao писал(а):У себя делали перепроверяли 100 раз. дошли до того, что напрямую воткнули терминал в сервак.Скорость RDP 70 килобайт в секунду это кошмар и ужас. Так не должно быть. На сетевое подключение посмотрите внимательно. Ищите повреждения кабеля, неконтакт в разъемах, попробуйте другой порт свича.
После изменения на версию 5.1.27 проблема вроде как исчезла...
Через неделю встанет еще 6 терминалов. Посмотрим что будет.
Мы тоже по началу с сетью шаманили, подключали через разные свичи/хабы, смена версии на 5.1.27 ничего не дала. Бьемся с этой проблемой уже больше года, начиная еще с 4ых версий
-
- Разработчик
- Сообщения: 11988
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
1. Не верю, что video=vesa(f) это самый быстрый драйвер видео.
2. В логе вижу, как с треском падает драйвер com-порта. Это может быть безвредно, но насторажиает. Попробуй для эксперимента убери из конфига все лишнее. И all.wtc временно убери. Оставь минимум:
server=192.168.1.9
bpp=32
video=VESA(F)
display=1280x1024
Останутся тормоза?
2. В логе вижу, как с треском падает драйвер com-порта. Это может быть безвредно, но насторажиает. Попробуй для эксперимента убери из конфига все лишнее. И all.wtc временно убери. Оставь минимум:
server=192.168.1.9
bpp=32
video=VESA(F)
display=1280x1024
Останутся тормоза?
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
VESA(f) была получена автовыбором видео, из 3х предложенных вариантов ручного выбора это действительно был самый быстрый. Но данная проблема явно не связана с видеодрайвеом. Ком порты добавили недавно, чтобы убрать один глюк 1С, до них все так же тормозило.
По поводу загрузки "чистой" конфигурации сразу возник вопрос: в новой версии появился парметр display и остался еще и старый параметр resolution, они взаимозаменяемые?
Провели тест загрузки без all.wtc, тормоза практически исчезли, тест скорости тоже стал на много лучше
Сразу возникли вопросы почему на "рухляти" с тем же all.wtc все нормально и почему все же на рухляти скорость обратной передачи 10000kbps+, а на ебоксах на единственном при идеальных условиях мы смогли добиться 5000+, на остальных значительно хуже.. с чем это может быть связано? со слабостью процессора?
Сейчас будем пытаться по одному добавлять из all.wtc параметры чтобы выяснить на чем клинит
По поводу загрузки "чистой" конфигурации сразу возник вопрос: в новой версии появился парметр display и остался еще и старый параметр resolution, они взаимозаменяемые?
Провели тест загрузки без all.wtc, тормоза практически исчезли, тест скорости тоже стал на много лучше
Сразу возникли вопросы почему на "рухляти" с тем же all.wtc все нормально и почему все же на рухляти скорость обратной передачи 10000kbps+, а на ебоксах на единственном при идеальных условиях мы смогли добиться 5000+, на остальных значительно хуже.. с чем это может быть связано? со слабостью процессора?
Сейчас будем пытаться по одному добавлять из all.wtc параметры чтобы выяснить на чем клинит
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Рано я обрадовался...
Снова тормоза появились. Лог с машины во вложении..
Сейчас попробую сделать действия, описанные выше. Может поможет.
Снова тормоза появились. Лог с машины во вложении..
Сейчас попробую сделать действия, описанные выше. Может поможет.
- Вложения
-
- WTware_C8.0A.A9.AB.7E.55_2013-02-14_16-21-45.txt
- (156.43 КБ) 1457 скачиваний
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
нет, не помогло. Во вложении лог с тормозами после перезагрузки с измененными параметрами.
- Вложения
-
- WTware_C8.0A.A9.AB.7E.55_2013-02-14_16-50-59.txt
- (173.96 КБ) 1463 скачивания
-
- Разработчик
- Сообщения: 11988
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Чудеса. Хочу логи тестов всех остальных, которые не vesa.Glumer писал(а):VESA(f) была получена автовыбором видео, из 3х предложенных вариантов ручного выбора это действительно был самый быстрый
Если display указан, используется он, остальные (resolution, refresh, modeline, noddc, connector) игнорируются.Glumer писал(а):По поводу загрузки "чистой" конфигурации сразу возник вопрос: в новой версии появился парметр display и остался еще и старый параметр resolution, они взаимозаменяемые?
Если display не указан, используются старые параметры.
Да. Обратный канал плотно используется тольк когда с подключенного к терминалу диска читаешь. Обычно по обратке только нажатые клавиши и движения мыши идут, очень маленький объем.Glumer писал(а):почему на "рухляти" с тем же all.wtc все нормально и почему все же на рухляти скорость обратной передачи 10000kbps+, а на ебоксах на единственном при идеальных условиях мы смогли добиться 5000+, на остальных значительно хуже.. с чем это может быть связано? со слабостью процессора?
kozlov_ao писал(а):Лог с машины во вложении..
Это не те логи. Они с машины на интел атоме.kozlov_ao писал(а):Во вложении лог
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
У нас в результате перебираний выяснилось что нереально клинит когда в настройках подключен ком порт, а реально на этой железяке ком порта нет,
то есть ebox 3310mx-d4c (c комами) работает нормально, а ebox 3310mx-m жутко тормозил. У 3310mx-m убрали ком из настроек и более менее решилась проблема. Интересно что у 3300-h так же порта нет, но на них его наличие или отсутствие никак не влияет. Раз уж начали копаться со всеми ебоксами, решили опять на 3300-h провести тесты и поколдовать с настройками, результат такой, что на всех предложенных видеодрайверах, включая автодетект скорость 35-36, но это возможно из-за малого количества видеопамяти (всего 32 мега и из оперативки нельзя выдавать). Но есть другой интересный глюк. На картинке видно что скорость передачи от сервера к терминалу в районе 5000. Такая ерунда у всех 3300-h, у 3310mx и "рухлятей" 10000+. Не знаю с чем это может быть связано, но такое впечатление что в нашем случае терминалам не хватает именно этой скорости, могу только предположить что при загрузке старым ебоксам подбирается какой-то не корректный драйвер, такое впечатление что на halfduplex работа происходит. И так же остался неясным момент почему у всех ебоксов скорость обратного канала 3000-4000 ( в единственном случае у нас выдает 5000). Тоже хотелось бы как-то это поправить
то есть ebox 3310mx-d4c (c комами) работает нормально, а ebox 3310mx-m жутко тормозил. У 3310mx-m убрали ком из настроек и более менее решилась проблема. Интересно что у 3300-h так же порта нет, но на них его наличие или отсутствие никак не влияет. Раз уж начали копаться со всеми ебоксами, решили опять на 3300-h провести тесты и поколдовать с настройками, результат такой, что на всех предложенных видеодрайверах, включая автодетект скорость 35-36, но это возможно из-за малого количества видеопамяти (всего 32 мега и из оперативки нельзя выдавать). Но есть другой интересный глюк. На картинке видно что скорость передачи от сервера к терминалу в районе 5000. Такая ерунда у всех 3300-h, у 3310mx и "рухлятей" 10000+. Не знаю с чем это может быть связано, но такое впечатление что в нашем случае терминалам не хватает именно этой скорости, могу только предположить что при загрузке старым ебоксам подбирается какой-то не корректный драйвер, такое впечатление что на halfduplex работа происходит. И так же остался неясным момент почему у всех ебоксов скорость обратного канала 3000-4000 ( в единственном случае у нас выдает 5000). Тоже хотелось бы как-то это поправить
- Вложения
-
- Aksenova.JPG (65.63 КБ) 49253 просмотра
-
- Разработчик
- Сообщения: 11988
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
Вооот. А я всегда говорил: не вклчайте в конфиге лишнего, убирайте из конфига ненужные опции.Glumer писал(а):выяснилось что нереально клинит когда в настройках подключен ком порт, а реально на этой железяке ком порта нет,
А биосы у них одинаковы? Биос железку программирует.Glumer писал(а):у 3300-h так же порта нет, но на них его наличие или отсутствие никак не влияет
Нормально для 100-мегабитной сети. Это измеряется скорость передачи полезных байтов внутри виртуального канала, который внутри rdp, поверху идет шифрование и куча всяих посторонних байтов.Glumer писал(а):скорость передачи от сервера к терминалу в районе 5000
Порцессор слабее чем в сервере, а шифрование то же. Обратный канал всегда медленнее.Glumer писал(а):такое впечатление что на halfduplex работа происходит
У нас нет другого драйвера. Используем те, что включены в линуксовое ядро. Можно попробовать поменять свич или, если свич управляеемый, попробовать менять настройки порта.
Glumer писал(а):почему у всех ебоксов скорость обратного канала 3000-4000
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
ком порт не сказать чтобы лишний был Проблема в том что у нас на одном сервере работают в 1с куча народу, 2 клиента используют сканер штрихкодов с терминалов, поэтому в настройках для них прописали работу с ком1, но настройки 1с общие для всех клиентов сервера и у кого ком порта не проброшен на большинство операций выскакивает служебная ошибка о том что сканер не подключен. Проброс порта решил эту проблему у всех терминалов где он физически есть, а там где его нет вылез такой глюк. Сейчас приходится заморачиваться созданием виртуального комп порта для сессий с этих "бескомовых" терминалов. Но это уже другая задача, будем ее решать ковыряниями конфигурации 1С.
Биосы конечно же разные, старый ебокс вообще на другом чипсете собран. К тому же у него всего 32 мб видеопамяти, из-за этого видимо и такая низкая скорость видеотестов.
Просто если как вы говорите скорость обратного канала не сильно сказывается, то отличие между "медленным" и "быстрым" ебоксами только в количестве видеопамяти (у 3310мх 64мб) и в скорости передачи от сервера к терминалу. Хотелось бы убедиться что проблема не в скорости, а именно в видео
Биосы конечно же разные, старый ебокс вообще на другом чипсете собран. К тому же у него всего 32 мб видеопамяти, из-за этого видимо и такая низкая скорость видеотестов.
Просто если как вы говорите скорость обратного канала не сильно сказывается, то отличие между "медленным" и "быстрым" ебоксами только в количестве видеопамяти (у 3310мх 64мб) и в скорости передачи от сервера к терминалу. Хотелось бы убедиться что проблема не в скорости, а именно в видео
Re: Крайне медленно отрисовывается картинка
[/quote]Glumer писал(а):почему у всех ебоксов скорость обратного канала 3000-4000
Порцессор слабее чем в сервере, а шифрование то же. Обратный канал всегда медленнее.[/quote]
На рухлятях процессор тоже как бы послабее сервера.. 1700 селерон все ж немного хуже чем 2х процессорных xeon
На одном из скринов выложенных выше скорость обратного канала выше чем прямого