Страница 1 из 1

Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт апр 08, 2025 6:32 pm
Balu
Доброго дня
Прошу помочь в решении проблемы :arrow:
Имеем огромное количество Wyse 3040 в работе со звуковым чипом alc5672
Проблема заключается в отсутствие вывода звука через разъём 3.5мм
В проверке звука отображается только вывод на монитор
Лог во вложении
Заранее благодарю :mrgreen:

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт апр 08, 2025 8:57 pm
aka
Интелы перемудрили со звуком в своих встройках. Чтобы его запустить, нужен "драйвер" размером с пол втвари. USB звук будет работать, HDMI звук будет работать. 3.5мм сейчас не работает. Не знаю, когда починится.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 09, 2025 8:25 am
Гость
aka писал(а):
> Не знаю, когда починится.

Готов оказать максимальное содействие в решении вопроса.
Могу выслать уст-во на тесты при надобности.

С уважением

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 09, 2025 11:55 am
aka
У нас есть wyse 3040. Не помогло :(

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 09, 2025 3:07 pm
AndreyEver
Поможет если попробуем настроить на Debian? Тоже заинтересованы в данной функции, так как колонок/наушников с 3.5 много, а USB совсем нет(

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 16, 2025 10:42 am
AndreyEver
На чистом Debian 12 завелось.

После установки ОС (звука нет)

Код: Выделить всё

root@debianwyse:~# arecord -l
**** List of CAPTURE Hardware Devices ****
card 1: chtbswrt5672 [cht-bsw-rt5672], device 0: Audio (*) []
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
Поставили firmware-intel-sound, перезагрузили. Звук появился

Код: Выделить всё

root@debianwyse:~# arecord -l
**** List of CAPTURE Hardware Devices ****
card 1: chtbswrt5672 [cht-bsw-rt5672], [b][u]device 0: 3 [][/u][/b]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0
Можно тестово добавить пакет firmware-intel-sound в wtware?
Спасибо

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 16, 2025 9:24 pm
aka
В пакете firmware-intel-sound пять мегабайт прошивок. Их не надо добавлять в втварь, вы их сами скачаете с https://wtware.com/fw когда в втварь будет добавлен драйвер этого звука.
Я напишу здесь, когда будет что попробовать.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Чт апр 17, 2025 9:25 am
Гость
Благодарю
Ждем-с :D

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пт апр 18, 2025 4:16 pm
Гость
5мб не так и много по нынешним меркам. Может не стоит тут выкраивать несколько килобайт?

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 30, 2025 5:25 pm
AndreyEver
aka писал(а): Ср апр 16, 2025 9:24 pm В пакете firmware-intel-sound пять мегабайт прошивок. Их не надо добавлять в втварь, вы их сами скачаете с https://wtware.com/fw когда в втварь будет добавлен драйвер этого звука.
Я напишу здесь, когда будет что попробовать.
Надежда еще теплится?

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср апр 30, 2025 10:14 pm
aka
Да, у меня на стенде работает. Как только смогу собрать версию, так сразу.

У тебя в дебиане, если при восрпоизведении звука громкость на минимум поставить, в колонках будет тихо, или будет похрипывать? В RDP есть команда "выключить звук", но сервер часто забывает её прислать. Получается, что у терминала остаётся открытым звук даже когда ничего не играет. На большинстве звуковух при этом ничего не слышно, но вот мой 3040 вместо тишины хрипит.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вс май 04, 2025 10:46 pm
AndreyEver
aka писал(а): Ср апр 30, 2025 10:14 pm Да, у меня на стенде работает. Как только смогу собрать версию, так сразу.

У тебя в дебиане, если при восрпоизведении звука громкость на минимум поставить, в колонках будет тихо, или будет похрипывать? В RDP есть команда "выключить звук", но сервер часто забывает её прислать. Получается, что у терминала остаётся открытым звук даже когда ничего не играет. На большинстве звуковух при этом ничего не слышно, но вот мой 3040 вместо тишины хрипит.
Завтра проверим

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн май 05, 2025 12:03 pm
Balu
aka писал(а): Ср апр 30, 2025 10:14 pm У тебя в дебиане, если при восрпоизведении звука громкость на минимум поставить, в колонках будет тихо, или будет похрипывать?
Хрипы на любом уровне громкости отсутствуют
Проверял через наушники

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт май 06, 2025 12:47 pm
aka
Попробуй втварь версии 6.2.56.

Загрузи с sound=on.
Зайди на веб-интерфейс терминала.
На веб-интерфейсе будет написано про фирмвать. Где скачать, куда положить, если надо - написать в конфиг.
С фирмварью у меня работает.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт май 06, 2025 3:33 pm
Balu
aka писал(а): Вт май 06, 2025 12:47 pm Попробуй втварь версии 6.2.56.
С фирмварью у меня работает.
Подтверждаю, звук ЕСТЬ. Спасибо! Низкий поклон за обратную связь и оперативность. :mrgreen:

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Ср май 07, 2025 8:48 am
AndreyEver
aka писал(а): Вт май 06, 2025 12:47 pm Попробуй втварь версии 6.2.56.

Загрузи с sound=on.
Зайди на веб-интерфейс терминала.
На веб-интерфейсе будет написано про фирмвать. Где скачать, куда положить, если надо - написать в конфиг.
С фирмварью у меня работает.
Спасибо!

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн сен 21, 2026 12:45 pm
pashket
Добрый день,
при воспроизведении музыки через 5-7 минут начинается писк, в логах

Код: Выделить всё

[ rdpclient 894] [   60.623991] [SOUND] Server version 8, 26 formats.
[ rdpclient 894] [   60.624175] AAC 4 formats.
[ rdpclient 894] [   60.624276] [SOUND] AAC compressed sound 44100 frames per second.
[ rdpclient 894] [   60.624370] [ALSA] Start speaker plugin.
[ rdpclient 894] [   60.770923] [ALSA PLAY] Use device hw:1,0.
[ rdpclient 894] [   60.775087] [ALSA PLAY] Hardware rate 48000Hz stereo.
[ rdpclient 894] [   60.894777] [ALSA PLAY] Chunk size 1114 frames, 4456 bytes, 23 msec.
[            gm] [  212.202822] No battery found.
[ rdpclient 894] [  463.887799] [ALSA ERROR] Failed to write 1 chunks. Error 967, Unknown error 967.
[ rdpclient 894] [  463.887966]                                   alsa.cpp (  169): -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
[ rdpclient 894] [  463.888080] [ALSA ERROR] Sound card is broken? State 'SND_PCM_STATE_RUNNING'.
Версия WTware 6.2.82

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн сен 21, 2026 8:25 pm
aka
Загадочно. Драйвер звука сломался. У меня есть Wyse 3040 и он такого не делает.

А других Wyse 3040 рядом нет? На другом бы такое же проверить.

И попробуй BIOS обновить. Чем ещё может отличаться эта машина от других таких же, чтобы драйвер звука на ней ломался?

Я попробоовал костылик поставить, но не уверен что сработает. Попробуй это:

https://wtware.ru/testing/202609212122/ ... .83.ru.zip

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт сен 22, 2026 9:59 am
pashket
Тестовая версия также себя ведет, и там и там на 463 секунде.

Код: Выделить всё

[ rdpclient 895] [   37.572657] [SOUND] Server version 8, 26 formats.
[ rdpclient 895] [   37.572827] AAC 4 formats.
[ rdpclient 895] [   37.572941] [SOUND] AAC compressed sound 44100 frames per second.
[ rdpclient 895] [   37.573091] [ALSA] Start speaker plugin.
[ rdpclient 895] [   37.721842] [ALSA PLAY] Use device hw:1,0.
[ rdpclient 895] [   37.724495] [ALSA PLAY] Hardware rate 48000Hz stereo.
[ rdpclient 895] [   37.859949] [ALSA PLAY] Chunk size 1114 frames, 4456 bytes, 23 msec.
[ rdpclient 895] [  463.970720] [ALSA ERROR] Short write, snd_pcm_writei return 1087.
[ rdpclient 895] [  463.970893] [ALSA ERROR] pcm_hw.c:700:(snd_pcm_hw_prepare) SNDRV_PCM_IOCTL_PREPARE failed (-16): Device or resource busy
[ rdpclient 895] [  464.477771] [ALSA ERROR] Failed to write silence. Error -5, Input/output error.
[ rdpclient 895] [  464.477938]                                   alsa.cpp (   85): -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
[ rdpclient 895] [  464.478049] [ALSA ERROR] Failed to write 1 chunks. Error -1, Operation not permitted.
[ rdpclient 895] [  464.478155]                                   alsa.cpp (  176): -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
[ rdpclient 895] [  464.478263] [ALSA ERROR] Sound card is broken? State 'SND_PCM_STATE_RUNNING'.
BIOS 1.2.5 свежее нету.
Grok говорит, что
Проблема типичная для Dell Wyse 3040 (и похожих thin clients) на Linux: через несколько минут воспроизведения звук превращается в непрерывный писк/свист.
Наиболее частые причины

Проблема с управлением питанием аудио-кодека (power management)
Intel HD Audio / Realtek ALC на этих платах часто «засыпает» или переходит в некорректное состояние, после чего выдаёт постоянный тон.
Некорректная работа ALSA/PulseAudio/PipeWire с драйвером snd_hda_intel.
Перегрев или нестабильное питание (реже, но на Wyse 3040 бывает).
Баг в конкретных версиях ядра (особенно 5.x–6.x).

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Чт сен 24, 2026 1:32 am
aka
Ура, мой 3040 тоже запищал. Я не понял, когда это случилось :? Но теперь я вижу проблему. Напишу когда она решится.

PS: USB звук обычно просто работает, без вот этого всего гемороя.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Вт сен 29, 2026 2:01 am
aka
pashket писал(а): Вт сен 22, 2026 9:59 am Проблема с управлением питанием аудио-кодека (power management)
Intel HD Audio / Realtek ALC на этих платах часто «засыпает» или переходит в некорректное состояние, после чего выдаёт постоянный тон.
В втвари запрещено управление питанием отдельных устройств. Ничего не должно засыпать.

pashket писал(а): Вт сен 22, 2026 9:59 am Некорректная работа ALSA/PulseAudio/PipeWire с драйвером snd_hda_intel.
Теплее, потому что есть слово "драйвер".

pashket писал(а): Вт сен 22, 2026 9:59 am Перегрев или нестабильное питание (реже, но на Wyse 3040 бывает).
Это мы не починим.

pashket писал(а): Вт сен 22, 2026 9:59 am Баг в конкретных версиях ядра (особенно 5.x–6.x).
Тоже теплее. В втвари на UEFI уже ядро 7.x, но чинить драйвера старого железа врядли кто-то станет.

В линуксе есть два драйвера для этого звука. Условно "новый" SOF и "старый" SST. В втвари 6.2.82 "новый". Попробуй эту сборку, я убрал "новый" и собрал "старый" драйвер:

https://wtware.ru/testing/202609290259/ ... .83.ru.zip

У меня перестало пищать.

Настраивать придётся заново. Файл в firmware= теперь другой, загрузи и посмотри веб-интерфейс терминала, там будет написано. И sound=hw:0 теперь, а раньше было hw:1.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн окт 05, 2026 12:42 pm
pashket
я убрал "новый" и собрал "старый" драйвер
Проверил эту сборку - вроде заработало. Спасибо.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн окт 19, 2026 1:28 pm
pashket
Добрый день, обнаружил еще одну особенность, если колонки / наушники подключены во время загрузки, то они будут работать, если нет - то по умолчанию становится HDMI Audio и звук через 3.5 не идет.

Re: Wyse 3040 и звук через 3.5 jack

Добавлено: Пн окт 19, 2026 4:32 pm
aka
Предлагаю понимать это более обще: всё оборудование, которое может быть подключено до загрузки (т.е. абсолютно всё кроме USB флешек и USB токенов) должно быть подключено до загрузки.