Ошибка при пробросе usb-com сканера штрихкодов LS2208

[Paplauskas]

Добрый день!
Не работает usb сканер штрихкодов LS2208 через wtware. Сканер сконфигурирован на работу через виртуальный ком-порт. Если подключаюсь к терминал-серверу (2008R2) из-под windows, его родным rdp клиентом - все работает.
При подключении через wtware (загружаю клиента с флешки), захожу на сервер и при любом обращении к ком-порту мгновенно получаю "I'm tired" и выброс из сеанса (например при: change port).
Лог прилагаю.
Понимаю, что можно купить к этим 5 сканерам комовские интерфейсы. Но есть 2 но: 1 - не хочется; 2 - есть еще 2 устройства, которые будут подключаться через ком-порт, а найти сейчас материнку с 3 ком-портами будет проблематично.
Помогите пожалуйста.

Александр.

[Paplauskas]

Добавляю лог....

[aka]

Но есть 2 но: 1 - не хочется;

А штук десять отладочных версий качать, заускать и отдавать логи хочется? Терпения хватит?

Этот драйвер мы уже два раза чинили. Последний раз оно даже с двухмерными сканерами заработало. Потом ядерщики опять что-то меняют и оно опять сыпется

[Paplauskas]

Неужели вариантов нет?
Жалко....
Порекомендуйте пожалуйста расширитель ком-портов через usb или через pci, чтобы под wtware работал.
Со сканером у нас будет 3 устройства через ком-порт...

Александр

[aka]

Вариант есть. Мужественно вынестии тяжесть запуска тестовых сборок и отсылки логов. Если повезет, то может и быстрее десятка итераций управимся.

Мосты COM-USB на чипе PL2303 должны работать.

[Paplauskas]

Я готов, а "ядерщики" ничего "нового" не напишут?
Можем хоть завтра продолжить

[aka]

Вот:

http://pxe.ru/files/testing/201311240420.zip

Надо скачать, поставить, запустить на терминале с железкой, снать лог. Если драйвер опять грохнется и напишет в логе кучу букв начиная с такого:

Код: Выделить всё

[KERNEL] BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at (null)

То дальше ничего делать не надо, лог сохрани и выложи сюда.

[Paplauskas]

Добрый день!

Попробовал - все как в прошлый раз - лог прилагаю

PS Спасибо за поддержку


Александр

[aka]

Забавно. Вот этот файл замени на флешке и дай такой же лог:

http://pxe.ru/files/testing/201311241544.zip

[aka]

Вроде понял. Вот это попробуй:

http://pxe.ru/files/testing/201311241556.zip

Если это поедет, то ссылку из сообщения выше не надо проверять. Если это не поедет, то надо лог от предыдущей ссылки.

[Paplauskas]

Теперь всё получилось!

Спасибо!

Александр

[SergeyK]

Забавно. Вот этот файл замени на флешке и дай такой же лог:

http://pxe.ru/files/testing/201311241544.zip

Такая же проблема с этим сканером: из Windows7 в терминале c драйвером usbcdc сканирует, из под wtware5.4.11 под тем же пользователем нет . Где взять файл для LS2208 ?

[aka]

Может быть, в свежей версии втвари?

[SergeyK]

Может быть, в свежей версии втвари?

Не понял. wtware5.4.11 достаточно свежая, месяц назад ставил.
Я так понял на флэшку нужно добавить какой то файл с драйвером сканера..

[aka]

Свежая версия втвари сейчас называется 5.4.24. Нужно скачать и поставить её. Если сканер не поедет, снять и выложить лог.

[SergeyK]

Установил 5.4.24, ничего не изменилось. Выкладываю лог.

[aka]

Попробуй это: http://pxe.ru/files/testing/201604052303.zip

[SergeyK]

Попробуй это: http://pxe.ru/files/testing/201604052303.zip

Попробовал, сканер не работает, но если зайти под администратором иногда при вводе команды change port появляются 2 строки в конце.

[aka]

Лог хороший, драйвер запускается. Как ты проверяешь, работает ли сканер?

[SergeyK]

скриншот

[SergeyK]

Лог хороший, драйвер запускается. Как ты проверяешь, работает ли сканер?

В 1С запускаю поиск оборудования, обычно выдает все сом-порты и если просканировать штрихкод, то напротив задействованного сом-порта появляются цифры штрихкода. А у меня сейчас пишет нет доступных сом-портов.

[aka]

скриншот

Не понимаю, как это может быть. Почему com2 и com3? Почему два порта?

Такая строка должна быть:

Код: Выделить всё

COM1 = \Device\RdpDrPort\;COM1:1\\tsclient\com1

И что за ересь про диск C: на \\TSCLIENT\COM1?

Никакие излишне инициативные руки не делали subst или net use с параметрами?

Сессия завершалась перед тем, как подключиться с втвари, не отклчалась, а имено завершалась?

Те же команды под mstsc.exe что напишут?

[SergeyK]

subst - не делали
делал net use com1 \\tsclient\com3 т.к. без этого сканер под mstsc не работает
Проверил в mstsc-сканер работает, затем отключил сеанс проверил не работает, после чего вышел из сеанса, зашел заново - не работает. Результат на скриншотах.

[aka]

subst - не делали
делал net use com1 \\tsclient\com3 т.к. без этого сканер под mstsc не работает

Действительно, не стоит о таких пустяках техподдержке сообщать. Пусть они там сами догадаются, им всё равно делать нечего.

1. Перегрузить всё.
2. Убрать все net use. Ничего не должно быть в списке.
3. Сделать чтоб через mstsc без net use работало. Разобраться, почему не работает.
4. Всегда завершать сеанс.
5. Выложить скриншот втвари И лог после скриншота.
6. Описать ВСЕ свои лишине действия, которые могут касаться перенаправления портов. Вообще не интересно угадывать, что же пользователь отломает на этот раз. На прошлом скриншоте втвари были непонятные com2 и com3, которых ни в логе втвари, ни на виндовом скриншоте не было. Откуда они взялись? Сейчас на скриншотах change port вообще ничего не говорит про \\tsclient\com. Не может быть, чтобы такое происходило само по себе.

[SergeyK]

Ничего не менял. Пишу подробно как проверял:
1.Вначале проверил сканер на windows7 - работает на ком3
2.запустил mstsc на windows7 - проверил сканер не работает
3.Выполнил net use com1 \\tsclient\com3 - проверил сканер работает на ком1 (сделал скриншот)
4.Сеанс отключил и перезагрузил это комп с флешки wtware - проверил сканер не работает (сделал скриншот)
5.Завершил сеанс и залогинился под тем же пользователем - проверил сканер не работает (сделал скриншот)

[aka]

2.запустил mstsc на windows7 - проверил сканер не работает

Почему? Не может быть, чтоб без этого костыля не работало. Попробуй другую scanopos.dll, они иногда кривые.

3.Выполнил net use com1 \\tsclient\com3 - проверил сканер работает на ком1 (сделал скриншот)

И создал бардак имён. com1 теперь занят.

4.Сеанс отключил и перезагрузил это комп с флешки wtware - проверил сканер не работает (сделал скриншот)
5.Завершил сеанс и залогинился под тем же пользователем - проверил сканер не работает (сделал скриншот)

Как ему работать, если имя com1 занято?

В порядке эксперимента, можно попробовать в конфиге написать:

serial=com3(usb)

Чтобы втварь перенаправила com3, как и mstsc, и сработал костыль net use. Но это неправильно. Правильно убрать костыли и работать без net use.

[SergeyK]

В порядке эксперимента, можно попробовать в конфиге написать:

serial=com3(usb)

Чтобы втварь перенаправила com3, как и mstsc, и сработал костыль net use. Но это неправильно. Правильно убрать костыли и работать без net use.

Спасибо, костыль сработал. К сожалению у меня компонента 1с77 - Scaner1c.dll без использования net use не видит ком-порт, хотя в гипертерминале сканер работает и без net use как с mstsc так и с wtware.
А в чем может быть проблема использования костыля net use ?
Сборка которую я поставил тестовая? И при переходе на следующий рабочий релиз сканер у меня перестанет работать или эти изменения будут внесены в рабочую версию?

[aka]

А в чем может быть проблема использования костыля net use ?

Я это первый раз вижу. Какие-нибудь проблемы должны вылезти, обязательно

Сборка которую я поставил тестовая? И при переходе на следующий рабочий релиз сканер у меня перестанет работать или эти изменения будут внесены в рабочую версию?

Тестовая. Когда выйдет рабочий релиз, лучше перейти. Будут внесены.